Пожалуйста, выберите регион  
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Global contacts

We operate in more than 50 countries around the world. If your country is not on the list, please refer to our global contacts.

View contacts
Карьера в ISS

Принципы лидерства

Мы ставим клиента на первое место
Вы можете изучать клиентов, слушать их. Но этого недостаточно – необходимо почувствовать себя клиентом. Это то, когда вы живете потребностями клиента, знаете, что он хочет, еще до того, как скажет об этом, предугадываете его изменяющиеся потребности. Другими словами, необходимо иметь шестое чувство, только в этом случае вы сможете предложить по-настоящему превосходный сервис.
 
  • Мы гордимся тем, что оказываем услуги нашим клиентам
  • Мы проактивно реагируем на нужды наших клиентов, стараясь как можно лучше понять, что им необходимо
  • Мы выстраиваем эффективные взаимоотношения с нашими клиентами
 
Мы демонстрируем энтузиазм в работе
Если вы хотите добиться хорошей производительности труда, мотивация – ключевой фактор в работе. Когда вы слушаете, поощряете, советуете, мотивируете, то можете быть уверенными, что работник захочет сделать для вас еще больше. Мы все хотим добиться успеха, и формирование высокоэффективной команды является секретом успеха ISS.
 
  • Мы гордимся, когда демонстрируем наилучшие результаты своей работы
  • Мы ценим и чествуем превосходную работу и успех
  • Мы всегда готовы сделать еще больше
 
Мы приветствуем инновации
Все в жизни меняется, даже если вы не хотите этого. Таков закон жизни, так почему бы не быть на шаг впереди? Меняйтесь, поощряйте изменения, чтобы конкуренты не могли угнаться за вами. Будьте открыты для инноваций, адаптируйтесь, поощряйте креативное видение.  
  • Мы всегда открыты для новых начинаний
  • Мы ищем возможности для усовершенствования наших систем и принципов 
  • Мы ценим готовность и желание меняться
 
Мы относимся к людям с уважением
У вас в школе был учитель, который никогда не повышал голос, но которого все уважали и слушались? Это хороший пример истинного авторитета. Это именно тот тип лидерского поведения, который вам нужен: когда вы можете быть на уровне своих подчиненных, но в то же время обладать широким видением.
 
 
 
Мы вдохновляем примером
Великие короли с древнейших времен всегда возглавляли рыцарский авангард и вели свое войско навстречу грозному врагу. К счастью, управление в ISS это более мирная работа, но использование моделей все же необходимо. Когда вы берете на себя ответственность и ведете за собой команду, то можете мотивировать ваших коллег и вместе добиться больших результатов.
 
Мы делегируем полномочия
Делегирование это сложный процесс, при котором вы делитесь полномочиями. Но будучи лидером, вы обязаны уметь это делать. Всегда предоставляйте полномочия своим сотрудникам, на всех уровнях. Мотивируйте их на действия, и вы увидите, с каким уважением и ответственностью будут восприняты эти полномочия. Таким образом, вы получите приверженность, лояльность и эффективность.
 
Мы развиваем себя и других
Если вы хотите вырастить растение, вы не ограничиваете его. Вы даете ему много пространства, света и влаги. Возможно, данный факт звучит как клише, но это именно то, что нужно развивать в компании: пространство для развития и роста, для раскрытия потенциала сотрудников, мониторинг талантов и коучинг.
 
  • Мы развиваемся, потому что открыто и честно можем обсуждать свои сильные и слабые стороны 
  • Мы создаем пространство для личностного развития и для реализации сотрудниками их потенциала 
  • Мы ищем, развиваем и обучаем таланты
  • Мы гордимся тем, что готовим своих преемников
 
Командная работа – основа нашего успеха
Можно собрать группу очень талантливых людей, но сделать так, чтобы они успешно работали вместе – это совсем другая задача. Спросите любого тренера футбольной команды. Но как лидер ISS, вы должны быть способны сделать именно это. Видя в каждом сотруднике индивидуальность и признавая его потенциал, вы сможете собрать самую лучшую команду. 
 
Мы единая компания с общими ценностями, единым брендом и общей стратегией
Возможно, это прозвучит неоднозначно, но только демонстрируя уважение к локальным особенностям и поощряя инициативу, вы сможете построить глобальную компанию с единым сердцем и душой. Неважно то, насколько мы разные и как далеко находимся, мы разделяем общие ценности и принципы. Мы осуществляем управленческую деятельность под брэндом ISS и уделяем особое внимание человеческому потенциалу.